Términos y Condiciones de Uso

1. Información del proveedor

El presente sitio web y la plataforma IgleSoft (en adelante, "la Plataforma") es operada por ESPACIO VIRTUAL S.AC., con RUC 20548342920, con domicilio fiscal en [Av Brigida Silva de Ochoa 181, Perú], correo de contacto soporte@iglesoft.com.

2. Aceptación de los términos

Al registrarse, contratar un plan o usar cualquier funcionalidad de la Plataforma, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cambios o Devoluciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de usar la Plataforma.

3. Descripción del servicio

IgleSoft es un software como servicio (SaaS) orientado a la gestión integral de iglesias: personas, ministerios, reuniones, movimientos financieros, reportes y módulos asociados. El servicio se ofrece bajo distintos planes (gratuito y de pago) descritos en la sección Planes.

4. Registro de cuenta

• El usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con ellas.
• IgleSoft se reserva el derecho de rechazar o suspender solicitudes que no cumplan los requisitos.

5. Planes, precios y facturación

• Los precios publicados están expresados en soles peruanos (S/) o dólares (USD) según corresponda, e incluyen los impuestos de ley cuando aplica.
• Los planes de pago se facturan de forma mensual o anual, según la modalidad elegida.
• La renovación es automática salvo cancelación expresa por parte del usuario antes del vencimiento del periodo contratado.
• El no pago oportuno puede generar la suspensión del acceso al servicio.

6. Uso permitido

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma únicamente con fines lícitos y conforme a su naturaleza.
• No realizar ingeniería inversa, copiar, modificar ni distribuir el software.
• No intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos de terceros.
• No usar la Plataforma para almacenar o transmitir contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

7. Protección de datos personales

IgleSoft trata los datos personales conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. El usuario autoriza el tratamiento de sus datos para la prestación del servicio, comunicaciones operativas y mejora de la Plataforma. Puede ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) escribiendo a soporte@iglesoft.com.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, marca, logos, textos e imágenes de IgleSoft pertenecen a su titular. El usuario no adquiere ningún derecho sobre la propiedad intelectual de la Plataforma; únicamente se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible de uso mientras dure su suscripción.

9. Disponibilidad y mantenimiento

IgleSoft hará esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantiza la ausencia total de interrupciones. Se podrán realizar mantenimientos programados notificando previamente cuando sea posible.

10. Limitación de responsabilidad

IgleSoft no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, salvo los supuestos expresamente previstos por la legislación peruana aplicable.

11. Suspensión y terminación

IgleSoft puede suspender o terminar la cuenta del usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, falta de pago, uso indebido o requerimiento de autoridad competente. El usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento.

12. Modificaciones

IgleSoft podrá modificar estos Términos en cualquier momento, notificando los cambios a través de la Plataforma o por correo. El uso continuado tras la notificación implica aceptación.

13. Legislación aplicable y solución de controversias

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces y tribunales de [Distrito Judicial, ej. Lima], sin perjuicio de los mecanismos de solución previstos en el Código de Protección y Defensa del Consumidor — Ley N° 29571 y de la competencia del INDECOPI.